Satış Sorumlularımız ve Müşteri İlişkileri Departmanımız ile yürütülen müşteri ilişkilerimizin temelini dürüstlük, güven, şeffaflık ve netlik oluşturur.
İlişkilerimizde uzun vadeli bir iş birliği hedeflendiğinden, müşteri odaklı çalışılarak gelen öneri ve talepler titizlikle değerlendirilir.
Ürün siparişi alındıktan sonra, teslimat en kısa sürede stoklardan sağlanarak gerçekleştirilir.
Türkiye pazarında, stokta bulunmayan kartela renkli ürünler 2 iş günü içinde teslim edilirken, talep edilen özel renkler boyanarak en geç 7 iş gününde teslim edilmektedir.
Standart terminlerimizin dışında, özel ve hızlı teslimatlar da yapılabilmektedir.
Üretim ve araştırma süreçlerimizden edindiğimiz bilgi ve deneyimleri; konunun uzmanlarıyla birlikte düzenlenen eğitim seminerleri ve saha uygulamalarıyla sektör katılımcılarına aktarır, bilgi akışını destekleriz.
Durak Tekstil, çağımızın gerektirdiği küresel şirket kuralları doğrultusunda yol alan bir aile şirketidir. Bu nedenle, müşteri portföyümüze katılan her müşteri, ailemizin bir ferdi olarak kabul edilir.
Yurt İçi Sipariş İçin:
Tel: +90 212 468 06 00
E-mail: siparis@durak.com.tr
Yurt Dışı Sipariş İçin:
Tel: +90 224 353 01 13
E-mail: sales@durak.com.tr